Termos de Uso

Última atualização: 10 de setembro de 2026

Bem-vindo à Nest Ambientes. Ao acessar e utilizar nosso site (nesthousedecor.com), você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção.

1. Definições

Site: a plataforma nesthousedecor.com. Cliente: pessoa física ou jurídica que utiliza o site. Produto: os eletrodomésticos e itens para cozinha comercializados.

2. Cadastro

O cadastro exige informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável pela guarda de sua senha — qualquer atividade na sua conta é considerada feita por você.

3. Pedidos e pagamento

• Os preços e a disponibilidade dos produtos podem mudar a qualquer momento; o preço válido é o do momento da finalização da compra.
• Pagamentos são processados por Mercado Pago; oferecemos Pix, cartão de crédito (com parcelamento) e boleto, conforme indicado no checkout.
• O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento.

4. Entrega

Calculamos o frete via Melhor Envio com base no CEP informado. Prazos exibidos são estimativas das transportadoras e contam após a confirmação do pagamento. Você receberá um código de rastreio por e-mail.

5. Trocas e devoluções

Veja nossa Política de Trocas e Devoluções pra detalhes sobre o direito de arrependimento (CDC art. 49 — 7 dias corridos) e troca por defeito.

6. Garantia

Todas os produtos têm garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação e oxidação anormal. A garantia não cobre danos por uso indevido, contato com produtos químicos, perfumes, água do mar ou impacto.

7. Propriedade intelectual

Todo conteúdo do site (textos, imagens, design, marca Nest Ambientes) é de propriedade exclusiva da Nest Ambientes e protegido por leis de direitos autorais e marca registrada. É proibida reprodução sem autorização prévia.

8. Responsabilidades

Não nos responsabilizamos por:

• Indisponibilidade temporária do site por manutenção ou força maior.
• Uso inadequado dos produtos (vide condições de garantia).
• Dados incorretos fornecidos pelo cliente (endereço errado etc.).

9. Foro

Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da cidade de Salvador/BA, salvo direito do consumidor a optar pelo seu domicílio.

10. Contato

Dúvidas: contato@nesthousedecor.com.